Negociación
El curso de Negociación tiene como visión transformar a los participantes en negociadores expertos que puedan crear y reclamar valor en cualquier situación a corto y largo plazo o para una sola negociación. Busca desarrollar habilidades críticas y estratégicas que permitan alcanzar acuerdos exitosos y sostenibles, promoviendo el crecimiento personal y profesional de los dueños de negocio, de los ejecutivos, de ventas y del personal clave dentro de las organizaciones.
Negociación
Objetivo:
Nuestro curso de Negociación está diseñado para proporcionar a los participantes una comprensión profunda y práctica de los diferentes modelos de negociación, así como las habilidades necesarias para aplicarlos efectivamente. Está estructurado para cubrir tanto las bases teóricas como la aplicación práctica, asegurando que los asistentes puedan implementar lo aprendido en su entorno profesional de inmediato.
El temario del curso abarca una amplia gama de temas esenciales para la negociación efectiva:
- Entendiendo el contexto
- Las negociaciones tradicionales
- Crear Valor vs Reclamar Valor
- Relacionamiento vs Resultados
- Respeto Propio vs Respeto por los Demás
- El poder de:
- Pedir
- Agradecer
- Disfrutar el proceso
- Modelo Reclamar Valor (Ganar-Perder)
- Preparación
- Regateo
- Regateo Duro
- Usos del Poder
- Modelo Tradicional Competitivo
- Modelo Crear Valor (Ganar-Ganar)
- Preparación
- Negociación
- Modelo Colaborativo
- El Juego infinito
- Modelo Harvard
- Acuerdo Exitoso
- Las reglas de oro de la Negociación Harvard
- Negociación Ganar-Ganar
- Dos Procesos de Negociación
- Perspectivas
- Problemas Habituales
- Medidas Comunes
- Enfoque Posicional
- Inquietudes Principales
- Alternativas
- Intereses
- Opciones
- Legitimidad (Justicia)
- Compromisos
- Perfiles de Negociador
- Dinámicas para desarrollar una mejor negociación
- Empatía
- Acercamiento
- Con empatía (abierto y amigable, tu contraparte debe pensar que tiene el control)
- Con apertura (escucha, etiqueta las emociones de la contraparte)
- Obtención de información (reflejo, preguntas de respuesta “no”)
- Revelaciones (no discutas ni te pierdas en los detalles, haz saber cuál es tu meta, pregunta abiertamente cuál es la meta de tu contraparte)
- Ataque táctico (preguntas de calibración, solicitar propuestas, hacer que tu contraparte trabaje contigo o incluso para ti)
- Parafraseo (recapitula: lo que busca tu contraparte, lo que es importante para tu contraparte, las emociones de tu contraparte, buscando obtener un “así es”)
- Cierre
- Otros
- Ejercicios de “Roleplay” de negociación cambiando la perspectiva y en diferentes situaciones.
Requisitos
- Para aprovechar al máximo el curso, se recomienda que los participantes cumplan con los siguientes requisitos:
- Experiencia Profesional: Tener experiencia previa en roles donde la negociación sea una habilidad relevante.
- Interés en el Desarrollo Profesional: Compromiso con el aprendizaje y la aplicación de nuevas estrategias y técnicas de negociación.
- Acceso a Tecnología: Para los cursos virtuales, contar con una computadora, acceso a internet y un entorno adecuado para participar en sesiones en línea.
- Ser dueño de un negocio o ejecutivo: Por lo general, los cursos de negociación están dirigidos a propietarios de negocios, ejecutivos o vendedores. Es necesario ser el propietario o tener una participación significativa en la gestión del negocio.
- Claridad en objetivos y metas: El dueño del negocio debe tener una comprensión clara de sus objetivos y metas empresariales. Esto ayuda al coach a personalizar el taller para abordar las necesidades específicas de la empresa.
- Compromiso con el proceso de coaching: La membresía de coaching implica un compromiso significativo de tiempo y esfuerzo por parte del propietario del negocio. Es fundamental estar dispuesto a participar activamente en el curso, implementar recomendaciones y trabajar en el desarrollo personal y profesional.
- Apertura al cambio: Un dueño de negocio debe estar dispuesto a explorar nuevas ideas, estrategias y enfoques. La capacidad de adaptarse y realizar cambios en la empresa es esencial para aprovechar al máximo el coaching empresarial.
- Disponibilidad de recursos: Es importante que el dueño del negocio esté dispuesto y sea capaz de invertir los recursos necesarios, ya sea financieros o de tiempo, para participar en la membresía de Coaching.
- Nivel de madurez empresarial: Aunque no todos los programas de coaching exigen un cierto nivel de madurez empresarial, algunos podrían preferir trabajar con empresas que hayan superado las etapas iniciales y tengan una base establecida.
- Honestidad y apertura: La relación entre el coach y el dueño del negocio se basa en la confianza. Ser honesto acerca de los desafíos, obstáculos y limitaciones permite al coach proporcionar orientación más efectiva.
- Capacidad para recibir retroalimentación constructiva: El propietario del negocio debe estar abierto a recibir retroalimentación constructiva y estar dispuesto a trabajar en áreas de mejora identificadas durante el curso/taller, durante las dinámicas y los ejercicios.