Para que la mercadotecnia comience a trabajar para ti, debemos entender que es una inversión, y no un gasto.
Mientras más tiempo inviertas en generar ingresos, menos reducción de costos tendrás que hacer.
Un dueño de negocios exitoso, dedica 50% de su tiempo, esfuerzo e inversión en la distribución de su producto o servicio. El otro 50% de su tiempo y recursos lo asigna a ventas y mercadotecnia.
Seguramente, tu producto o servicio puede satisfacer una necesidad en el consumidor, pero debes comunicárselos.
Como Coach, siempre les hago esta reflexión a mis clientes; si tu inversión en mercadotecnia te genera el doble de dinero del que invertiste, ¿lo verías como un gasto?
En ActionCOACH tenemos una máxima: probar y medir. Pregúntate por un momento ¿puedes mejorar tus estrategias si no las mides? Por ejemplo; preguntarle a cada prospecto que llame o llegue a tu negocio ¿cómo se enteró de nosotros? te puede decir cuál de tus estrategias de mercadotecnia está funcionando.
Medir lo que haces, te permitirá reorientar cada peso destinado en mercadotecnia que no funciona hacia aquella que sí funciona.
Bradley Sugars, Fundador y Presidente de ActionCOACH, lo dice de esta manera:
“Imagina que supieras que puedes crear un plan de mercadotecnia que compre a un cliente por $50 y que en promedio gastarán en tu negocio $500, de los cuales $100 son ganancia. Entonces ¿cuántas veces podrías invertir esos $50?: tantas veces como quieras. Gasta $50 y gana $100”.
Cuando tu inversión sea menor que la ganancia que recibes por cada cliente, empezarás a recibir utilidades.
Se trata de cambiar tu forma de pensar. En lugar de vender a los nuevos clientes, se debe invertir en comprar clientes nuevos y generar su lealtad.
Siempre pregúntate ¿cuánto, cuántos y por cuánto tiempo le puedes vender a tus clientes? Cuando comiences a caminar en este sentido, te darás cuenta que existe un mundo de posibilidades para alcanzar los resultados en ventas y mercadotecnia que te propongas.
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