Mercadotecnia

Proceso de Compra Para lograr el esperado: “Lo Compro”

11 enero, 2018|

Los clientes no son lo primero, son lo único. Lo que los clientes quieren, esperan, necesitan… tiene que ser el eje alrededor del cual gira toda tu empresa. El proceso de compra no es sencillo, pasa por varias etapas: Necesidad. El consumidor se da cuenta que necesita un bien o servicio. Investigación. Una vez que sabe lo que necesita, busca y compara las opciones en el mercado. Decisión. Ya tiene las opciones que se ajustan a sus necesidades y presupuesto y toma una decisión. Acción. Está listo para comprar. Para que tu producto o servicio consiga el esperado [...]

Cómo Mejorar tu Proceso de Ventas Automatizando

7 enero, 2018|

¿Te gustaría mejorar el proceso de ventas en tu negocio? ¿y además operar con consistencia independientemente de los movimientos en tu equipo de ventas? Una vez que logres identificar un proceso de ventas que te funcione, estoy seguro de que lo vas a querer repetir con cada prospecto que tenga contacto con cualquier miembro de tu empresa. Después por supuesto querrás probar algunas innovaciones y ver si mejoran tus resultados o no; pues para lograr eso, la sistematización y automatización del proceso de ventas es genial. Y si le agregas la posibilidad de ver las estadísticas de los prospectos [...]

Automatizando el marketing

14 diciembre, 2017|

Cómo veníamos anticipándolo uno de nuestros propósitos de año nuevo para nuestro negocio definitivamente ha de ser automatizar todos los procesos que nos sean posibles ya que en todas las industrias la automatización debe convertirse en la clave del éxito empresarial. Y es que la automatización no está limitada a las grandes corporaciones, las PyMEs y negocios pequeños también pueden y deberán incorporar la automatización en cada aspecto del mismo. Cuando convertimos los procesos que normalmente son tediosos y repetitivos, en un sistema automatizado, los propietarios o dueños del negocio podemos comenzar a dedicar tiempo a los objetivos que realmente [...]

De la Innovación a la Sistematización

5 diciembre, 2017|

“Si uno quiere ser mañana una gran empresa, debe empezar a actuar hoy mismo como si lo fuera” Autor: Thomas J. Watson Si la innovación es algo que ya has puesto en práctica en tu negocio y has probado la eficacia del producto o servicio nuevo, ahora el siguiente paso es la “orquestación”. Michael E. Gerber en su libro “El Mito del Emprendedor” nos habla de la orquestación como “la eliminación de la discreción y de la elección operativa en la empresa”, en pocas palabras, se trata de decir NO a la improvisación. Hacer las cosas de forma diferente cada vez [...]

Fidelización de Clientes: Vender Una y Otra Vez al Mismo Cliente

5 noviembre, 2016|

Fidelización de Clientes: Vender Una y Otra Vez al Mismo Cliente “Te cuesta cinco o seis veces más conseguir un cliente nuevo de lo que te cuesta venderle una vez más a un cliente establecido”.* Y si hablamos de un cliente satisfecho las posibilidades se incrementan considerablemente, por ello resulta estratégico conseguir sus datos: su género, su edad, sus hábitos de consumo, su teléfono, su e-mail, y demás vías para contactarlos. El trato hacia tus clientes debe ser preferencial, ofrecerles antes que a nadie ofertas y promociones especiales, felicitarlos el día de su cumpleaños, darles una tarjeta de cliente frecuente [...]

Estrategias para Atraer Clientes Reales

4 noviembre, 2016|

Si ya has echado a andar tus estrategias de marketing, si ya conseguiste llevar clientes potenciales o prospectos a tu negocio y sabes a través de qué estrategia llegaron a ti, entonces es momento de convertir esos clientes potenciales en clientes reales. Antes que nada es necesario identificar de los clientes potenciales que llegaron a tu negocio, cuáles de ellos realmente están interesados en tu producto o servicio y en los valores agregados que ofreces respecto a la competencia. Una vez que los has identificado y tienes sus datos podrás comunicarles con más detalle las características de tu producto o servicio, [...]

El coach de negocios, un impulso en tiempos difíciles

1 febrero, 2015|

Escrito por Anónimo el 29 Ene 2009 La inestabilidad económica requiere equipos de alto rendimiento dentro de las PyMES o negocios. En este contexto, el cumplimiento de objetivos es una premisa esencial para permanecer en el mercado, aseguran expertos. Esto factor puede conseguirse a través de un coach de negocios, una especie de entrenador que lo llevará de la mano en un proceso enfocado a identificar metas y generar planes de acción para hacer crecer su empresa mediante un programa de coaching empresarial. Se aclaró que un coach no aconseja ni tampoco proporciona recetas, más bien “orienta la acción de [...]

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